Проблема
Менеджер считает смету в калькуляторе на телефоне и переносит результат в карточку руками. Ошибается в спешке, забывает пересчитать после того, как клиент передумал, и берёт скидку из головы. Через месяц в отчёте суммы, которых никто не может объяснить, а формула расчёта живёт в голове у одного человека и уходит вместе с ним.
Что делает виджет
Виджет считает по формуле из полей карточки и сам кладёт результат в нужное поле. Формулу собирает администратор один раз: поля выбираются из списка, знаки ставятся кнопками, ошибка видна сразу. Числа, списки и переключатели идут в расчёт наравне - у варианта списка своя цена, у включённого переключателя своя.
Что вы получаете
- Формула из полей карточки, чисел, скобок и знаков плюс, минус, умножить, разделить
- У каждого варианта списка своё число: двухкамерный стеклопакет это одна цена, одинарный другая
- У переключателя два числа: своё на включённое состояние и своё на выключенное
- Пустое поле не ломает расчёт: ему задаётся своё значение
- Округление до целого, до сотых или до сотен
- Условие запуска: считать всегда или только при нужном значении другого поля
- Проверка формулы на живой сделке до того, как её увидят менеджеры
- Формулы заводит администратор, остальные видят готовый результат
Где работает
- Карточка сделки
- Карточка контакта
- Карточка компании
Как установить
- В аккаунте Kommo откройте Настройки, раздел Интеграции.
- Найдите виджет по названию и нажмите «Установить».
- В открывшемся окне нажмите зелёную кнопку «Включить». Пока она не нажата, Kommo не подключает виджет к страницам аккаунта.
- Готово. Дальше эта же кнопка называется «Сохранить»: нажимайте её после каждого изменения настроек.
Работает и в Kommo, и в amoCRM.
Частые вопросы
Нужно ли уметь программировать?
Нет. Поля выбираются из списка и встают в формулу готовыми, знаки ставятся кнопками. Формула на JavaScript, как у некоторых конкурентов, здесь невозможна намеренно: чужой код в карточке это дыра в безопасности.
Как считать по списку, где варианты это не числа?
Вставьте поле в формулу и нажмите на него - откроется окно, где каждому варианту задаётся своё число. Для надбавки это сумма, для множителя - коэффициент вроде 1,2 у одного варианта и 1 у остальных.
Что будет, если поле не заполнено?
Вы решаете сами: у каждого поля задаётся число на случай пустоты. Для множителя обычно ставят единицу, для надбавки ноль. Пока в карточке не заполнено ни одно поле формулы, виджет не пишет в поле результата ничего.
Виджет перепишет то, что менеджер ввёл руками?
В поле результата - да, оно на то и результат. Остальные поля виджет только читает. Само значение попадает в карточку как обычная правка и сохраняется кнопкой Kommo, поэтому ничего не уезжает в базу без ведома человека.