Проблема
Kommo обрезает длинный текст многоточием: в списках, в канбане и в шапке таблицы. Название сделки, адрес, комментарий, название пользовательского поля - всё, что не помещается в колонку, превращается в «Договор поставки оборудования для…». Чтобы прочитать значение целиком, менеджер открывает карточку. На сотне сделок в день это десятки лишних кликов и потерянный контекст при беглом просмотре воронки.
Что делает виджет
Виджет снимает обрезку и переносит длинный текст на новые строки. Карточка в канбане и строка в таблице растут под содержимое, ничего не наезжает друг на друга. Штатное поведение не ломается: перетаскивание карточек между этапами, сортировка и изменение ширины колонок работают как раньше.
Что вы получаете
- Значения пользовательских полей видны полностью
- Названия полей в шапке таблицы тоже переносятся, а не обрезаются
- Названия сделок, контактов и компаний целиком
- Названия этапов переносятся внутри цветной плашки
- Настраивать нечего: работает сразу после установки
Где работает
- Канбан - воронка сделок
- Табличный вид списков
- Сделки, контакты, компании, покупатели, задачи
Как установить
- В аккаунте Kommo откройте Настройки, раздел Интеграции.
- Найдите виджет по названию и нажмите «Установить».
- В открывшемся окне нажмите зелёную кнопку «Включить». Пока она не нажата, Kommo не подключает виджет к страницам аккаунта.
- Готово. Дальше эта же кнопка называется «Сохранить»: нажимайте её после каждого изменения настроек.
Работает и в Kommo, и в amoCRM.
Частые вопросы
Нужно ли что-то настраивать после установки?
Нет. У виджета нет настроек - он начинает работать сразу после установки в аккаунт.
Не сломается ли перетаскивание карточек в воронке?
Нет. Виджет меняет только перенос текста и высоту контейнеров под содержимое. Drag-and-drop карточек, сортировка списков и изменение ширины колонок продолжают работать штатно.
Работает ли виджет во всех разделах?
Виджет работает в канбане и в табличном виде списков: сделки, контакты, компании, покупатели и задачи. В карточке сущности текст и так показывается целиком, там виджет не нужен.
На каких языках доступен виджет?
Интерфейс виджета переведён на русский, английский и испанский. Язык подставляется автоматически по языку аккаунта Kommo.